Сіздің дербес шотыңыздың күйі туралы өзекті ақпарат
Сіздің дербес шотыңыздың күйі туралы өзекті ақпарат
Қарапайым
Бір қадамда өзекті түбіртекті алыңыз
Қолайлы
Қарапайым және түсінікті жеке кабинет
Тиімді
Комиссиясыз қызметтерді төлеу
Сенімді
Сіздің жеке деректеріңіз сенімді қорғалған
Қол жетімді
Орналасқан орнынан тәуелсіз әрқашан қол астында – интернет және компьютер/планшет/ұялы телефон болған кезде.

Вопрос - ответ:

ЖШС "АЕО" шот - түбіртегіне жаңа қызмет ету пайда болды - "Байланысқа қызмет көрсету" - бұл не?

«Байланыс қызметтері» - АТД (Аймақтық Телекоммуникация Дирекциясы) Алматытелекомның телекоммуникацияқ қызметтері.

«Байланыс қызметтері» келесі қызметтерді ұсынады – телефон үшін абоненттік ақы, интернет қызметтері, телевидение, қалааралық байланс, козымша қызметтер жане басқа.

АТД (Аймақтық Телекоммуникация Дирекциясы) Алматытелекомның Тұтынушы қолдау орталығы - 160

Мен байқайусызда қантар айына екі рет төлем төледім, енді ақпан айына төлем төлемеуіме бола ма?

Есгер сіз бір айға екі рет төлем төлесеніз онда шот - түбіртегінде артық төлеміңіз көрсетіледі.

Сумен қамсыздандыруға жіктемелі тарифін (ЕЖҚ) қолданысқа енгізуге байланысты суық суды төлеуді есептеудің қазіргі реті қандай?

1. Тұратындарды есепке алумен пәтер бойынша тұтынудың есептік нормаларын (ТЕН) анықтайық.

Мысал: 3 адам тұрады

Тұтыну тобы

1 адамға норма

Адамдар саны

Пәтерге есептік норма

1.02.2013ж

тарифі

1 топ

1,7м3 тең немесе кем * 3 адам = 5,1 м3 тең немесе кем

28,08 тг

2 топ

3,8м3 тең немесе кем * 3 адам = 11,4м3 тең немесе кем

41,00 тг

3 топ

3,8м3 артық* 3 адам = 11,4м3 артық

62,00 тг

2.Қызметті (суық суды) тұтынған көлемін пәтер бойынша тұтынудың есептік нормаларымен салыстырайық және тұтынған көлемнің тұтынудың қандай тобына жататынын анықтайық.

Тұтынған көлем құрады:

Мысал №1: адамдар саны-3; көлем- 5м3

Тұтынған көлем тұтынудың бірінші тобына жатады.

1 қадам: 3 * 28,08 = 140,40тг

2 қадам: Алынған соманы «төленді» бағанына жазамыз

Мысал №2: адамдар саны-3; көлем- 10м3;

Тұтынған көлем тұтынудың бірінші тобына жатады, өйткені ол шығын 5,1 м3 артады, бірақ 11,4 м3 артпайды. Есептеулер бірінші және екінші топтар бойынша жасалады.

1 қадам. Есептеулерді тұтынудың бірінші тобы бойынша есептейміз:

5,1 м3 * 28,08тг = 143,21тг

2 қадам. Есептеулерді тұтынудың екінші тобы бойынша есептейміз

Тұтынған көлемнен бірінші топ бойынша есептік норманы шегереміз және екінші топтың тарифіне көбейтеміз:

(10м3 – 5,1 м3) = 4,9м3 * 41,00тг= 200,90тг.

3 қадам. 10м3 үшін есептеудің жалпы сомасын анықтаймыз.

143,21тг + 200,90тг= 344,11тг.

4 қадам. Алынған соманы «төленді» бағанына жазамыз

Мысал №3: адамдар саны-3; көлем - 15м3

Есептеуді есептеу тұтынудың үшінші тобына жатады, өйткені ол 11,4 м3 артады. Есептеулер бірінші, екінші және үшінші топтар бойынша жасалады.

1 қадам. Есептеулерді тұтынудың бірінші тобы бойынша есептейміз

5,1 м3 * 28,08тг = 143,21тг

2 қадам. Есептеулерді тұтынудың екінші тобы бойынша есептейміз

(11,4м3 – 5,1 м3) = 6,3м3 * 41,00тг= 258,30тг.

3 қадам. Тұтынған көлемнен екінші топ бойынша есептік норманы шегереміз және үшінші топтың тарифіне көбейтеміз. Есептеулерді тұтынудың үшінші тобы бойынша есептейміз

(15м3 – 11,4м3) = 3,6м3* 62,00тг= 223,20тг.

4 қадам. 15м3 үшін есептеудің жалпы сомасын анықтаймыз.

143,21тг + 258,30тг + 223,20тг = 627,71тг.

5қадам. Алынған соманы «төленді» бағанына жазамыз.

Мен байқаусызда көршімнің түбіртегі бойынша төлем жасап қойыппын, ендігі жерде мен ақшамды қалай қайтарып ала аламын?

Сізге өзіңіз қателесіп төлеген түбіртек үшін ақша қаражатын қайтарып алу туралы көршілеріңізбен келісу қажет, немесе төлемді сіздің дербес шотыңызға ауыстыру туралы өтінішпен және төлем жасалған түбіртекпен «АЕО» ЖШС-ке жүгінуіңіз қажет болады. (тел. +7 (727) 275-57-78).

АЕО» ЖШС түбіртегін электрондық поштаға қалай алуға болады?

"АЕО" ЖШС-нің коммуналдық қызметтерді төлеу жайындағы Шот –түбіртекті тұтынушының электрондық мекен-жайында (email) алу үшін, төмендегі құжаттардың көшірмелерін ұсыну немесе сканерден өткен құжаттарды немесе reception@ivc.kz электрондық мекен-жайына жөнелту қажет:

  1. өтініш осы жерде;
  2. Жеке куәліктің көшірмесі;
  3. Пәтерге құқық белгілеуші құжаттардың көшірмесі (сатып алу-сату шарты, мұрагерлік құқығы туралы куәлік, мүлікті сыйға тарту туралы куәлік және т.б.).
Біздің мекен-жайымыз: Алматы қ., Ғабдуллин көшесі, 90а (Манас және Әуезов көшелерінің ортасында).

Өсімпұл қалай есептеледі?

Өсімпұл қарызды өтеген сәтке дейінгі мерзімі өткен әрбір күн үшін қарыз сомасының, 0,1% -ы мөлшерінде есептеледі.
Өсімпұлды есептеудің жан-жақты сипаттамасы осы жерде

Мен төлемдерді айдың бірінші күндерінде жасадым, жаңа түбіртек неліктен қарыздармен бірге келіп тұр?

Төлемдер күнтізбелік айдың соңына қарай анықталады. Шотты бекітілген мерзімнен кейін төлеген жағдайда, қарыз түзіледі. Төлемді ешқандай қарызсыз, ағымдағы айға есептеу бойынша жүзеге асыру қажет.

Мен «АЕО» ЖШС түбіртегін алған жоқпын, түбіртектің дубликатын қайдан алуға болады?

«АЕО» ЖШС түбіртектерінің дубликатын алу мәселелері бойынша өзіңіздің ПИК (ПКСК, ЖК және т.б.) жүгінуіңізге немесе Алматы қ., Ғабдуллин көшесі, 90а (Манас және Әуезов көшелерінің ортасында) мекен-жайына келіп алуыңызға болады. Сондай-ақ біздің сайтымыздағы жеке кабинетіңізге тіркеліп, түбіртекті өз компьютеріңізден де алуға болады. Біздің телефондарымыз: +7 (727) 275-17-56, +7 (727) 274-12-70, +7 (727) 275-57-78.

Пәтерді сатып алғаннан кейін мен осы пәтердің жаңа иесі болып саналамын, «АЕО» ЖШС түбіртектеріндегі төлем жасаушының Т.А.Ә. және онда тұратындардың санын қалай өзгертуге болады?

Шот-түбіртектегі Т.А.Ә. және тұрғындардың санын өзгерту үшін, өзіңіздің ПИК-ке жүгіну немесе «АЕО» ЖШС-ке келесідей құжаттарды ала келуіңіз керек: сатып алу-сату шартының көшірмесі (мұрагерлік құқығы туралы куәлік, мүлікті сыйға тарту туралы куәлік және т.б.); үй кітабының көшірмесі (егер осындай болса); ХҚКО берілген тұратын жері туралы анықтаманың көшірмесі (кету парағы, оқу туралы анықтама, қайтыс болуы туралы куәлік...)

Бланкінің үлгісін осы жерден қарауға болады.

Өтінеміз, күте тұрыңыз